●产品的颠覆：易用的“百科全书” 

    在产品设计上，《征途》也做了一些创新。 
     

    首先，在游戏的设置上，《征途》所体现的世界观、历史背景、游戏内容、人物名称、装备道具甚至地名草木等都极具中国特色。玩家可以得到孔子、韩非等的指点，可以为游戏人物设定五行属性，甚至还可以押镖车、拉骆驼，更可以悠闲地种树、答题、游戏……从丰富的游戏内容和游戏样式来看，《征途》就像网络游戏版的“大百科全书”。 
     

    其次，《征途》虽然是一款大型游戏，但快捷键甚至服装换套都做得异常简洁方便，玩家，尤其女性玩家非常容易上手。与欧美版网络游戏的繁复操作相比，简化操作、方便玩家成为《征途》制胜的杀手锏。另外，《征途》游戏新增加了许多升级的方式，玩家可以边喝咖啡边玩游戏。实际上，谁愿意浪费更多的时间在操作上呢。 

    ●推广的颠覆：给玩家“发工资”     

    从运营模式上看，网络游戏存在三种形式：一是点卡收费。即全部按照人头收费。目前，此模式已经被逐步淘汰；二是免费游戏。即通过增值服务获得运营收益，这是目前的主流模式。但这种运营模式招来很多批评，引发网络社会的贫富之争，穷人不敢消费，亦无法进入其中。 

     
   于是，巨人网络又进行了一次革命性突破，即向符合条件的玩家每月定期发放“工资”。而具体发放“工资”的方式是：每月1至7日，符合条件的60级以上的玩家可以凭荣誉点在NPC处一次性领取相应的“工资”，玩家最高每月可以获得等值于100元的“工资”。事实上，这种“发工资”，就类似一些会员服务，消费到一定程度可以获得打折、送消费券等服务。这在现实中是商家普遍采取的形式。但在网络游戏中还是开天辟地的第一次。因此，这种颠覆性创新给《征途》带来了巨大收获。很多流失玩家迅速回流，在线人数迅速增长。      

    《征途》还有“推荐人制度”，即你带一个新玩家进来，新人每升一级，系统都会付给你钱。这种形式带来了玩家的很大积极性，到后来没有新人可以带了，有人就自己注册若干小号，自己带自己玩，赚几两银子。《征途》的服务区合并现象非常频繁——几个小服务区合并成一个大服务区。其结果就是，本来一个环境运转得很正常，一合区，原来的环境和秩序就被打破了，利益冲突就产生了，城主要重新安排，国王要重新争王位，大号和大号之间要重新争夺排名。最终，网络江湖的打拼再次硝烟弥漫。  
     
    ●传播的颠覆：广告率先上央视   
 从传播角度看，虽然网络已经成为不可或缺的信息窗口，但电视依然是人们喜闻乐见的获取信息途径。如果广告能进入央视，就等于把握了辐射制高点。于是，在游戏不允许做广告的背景下，巨人网络以擦边球的形式在央视一套和五套发布了广告。最早的广告画面是这样的：一位长发披肩的红衣少女，不停地口念“征途”。后来，广告又多了男孩版本。不论是哪个版本，画面都力求简单。这个传播是战略性的布局：首先，《征途》借势央视提高了企业的品牌度，扩大了产品的知名度。“我玩的是在央视做广告的那款游戏”，这句话已经成为玩家炫耀的一个资本，并形成了口碑传播。 

    ●人员的颠覆：铁打的“地面部队”