海南第一MALL力挽狂澜的重新定位策略(2)
来源:全民业务网 作者:叶正纲

 
商场西移趋势分析
 
海口市近年来的商场已出现了逐渐西移的趋势,请叁阅图5。
 
图5: 海口商场西移趋向
 
 
图5显示,海口市以海秀路明珠广场、解放西路东方广场为核心的旧商圈已趋饱和状态,并呈现出商场西移的态势。往西移动的新兴商场包括生生百货、广百百货、大润发、沃尔玛、紫荆百货、秀英时代广场、海南第一MALL。由于商场与商场之间属分散开发型态, 整体上未形成规模性, 无法凝聚大量人流而成为海口市的主力商圈之一。因此,西移的商场只能以各自的地段及其相关竞争优势吸纳区域性客流, 或形成互相竞争客流的态势。
 
主要商圈结构分析
 
海口市主要消费活动集中在五大商圈,分别为海甸岛商圈、海秀路商圈、解放西路商圈、国贸商圈及秀英商圈(请叁阅图6)。
 
图6:海口市主要商圈结构
 
解放西商圈主要以东方广场及友谊广场为主体,商圈功能性则以休闲、购物为主。海秀商圈以明珠广场、第一百货及家乐福为主体,是以购物和餐饮功能为主的商圈。这两个商圈距离不远,形成了客流互动串联的态势,造就了今天海口市最大的核心商圈。海甸岛商圈并无主体大店支撑,但该区域酒吧、KTV、餐馆林立,是海口市夜间消费的主要商圈之一。国贸商圈则以生生百货、广百百货及金龙路美食一条街为主体,商圈功能性以餐饮为主流。
 
据调查资料显示,解放和海秀两商圈的巨量客流到海南第一MALL百货的机率为零,海甸商圈是6%, 国贸商圈3.7%, 秀英商圈则为9%。此外,消费群体到每个商圈从事消费活动时所逗留的时间是2~3小时。对第一MALL而言,这些调查数据反应了几项残酷的事实:
 
·项目周边还没有条件构成一个成熟的商圈,无法聚合大量人潮。
 
·除了秀英区外,无法吸引其他四个商圈的人流前来。
 
·未能引导新一佳超市的购物客流直接进入第一MALL百货产生消费行为。
 
(注:为了导引超市客流进入百货公司,第一MALL于今年8月进行调整超市收银动线,使超市和百货的客流串联起来。)
 
第一MALL百货与超市客流量/提袋率分析
 
大润发于2006年9月25日开业, 由于大润发设店地点与第一MALL的距离不远,部份国贸区域客源互相重叠(请叁阅图7),第一MALL研发中心团队于10月15~18日针对第一MALL百货及超市进行了客流量及提袋率的研究调查, 藉此观察大润发对项目所带来的冲击程度。
 
图7:海南第一MALL与大润发客源重叠区

超市10月份客流量与4月份相比增长了25.5%, 提袋率亦小幅攀升了4.4个百分点。整体来看, 大润发开业对新一佳超市的客流量及提袋率并未造成太大的冲击, 但我们研判未来可能会影响到来客的购物量及消费金额, 例如, 过去顾客在新一佳超市购买100元的商品, 很有可能其中的40元会流向大润发。

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