中小型医药企业营销攻略:低成本打造强势品牌
来源:全民业务网 作者:翟文熙
日前,笔者参加了W制药企业的产品策划研讨会,该企业有40多年药品生产历史,具备了规模生产粉针剂、注射液、片剂、胶囊、丸剂、散剂、糖浆、合剂、酒剂、蜜膏剂、膏药、化学药等各类产品的能力,十多个剂型生产车间通过了国家GMP认证。更令人羡慕的是,该药厂拥有307个药品生产批文,其中西药原料及制剂批文126个,中成药批文181个,并且产品结构合理,产品治疗范围涵盖了骨伤科、心脑血管、妇科、呼吸道、泌尿系统、保健等领域,其中国家中药保护品种9个,14个产品为全国独家生产品种,2个产品年销售额8000万元到1.2亿元之间,在国内有一定知名度。
该企业背倚南中国著名的中草药产地,企业规模虽然不大,但销售稳定,产品资源丰富,有些产品与同类产品相比优势突出,在患者中有很好的口碑,由此可以看出,这是一个非常有发展潜力的中小型企业。但从营销角度考量,该医药企业品牌力和营销力不足,具体表现为:
第一、品牌各自为政,单个产品品牌元素枝枝蔓蔓,缺乏有效的整合;
第二、产品有一定的知名度,企业知名度低;
第三、以大流通和自然销售为主,没有品牌营销的观念,甚至处于一种“不作为”的状态,即使年销售额过亿的产品在全国也有多个省区处于空白。
该企业在中小型医药企业中有一定的代表性:企业有很好的产品资源,却不懂得整合和利用,致使好产品“养在深闺人未识”,企业一直不温不火。笔者一直从事医药企业的战略规划、品牌整合及产品的营销传播策划工作,与医药企业有着广泛的接触,对国内的中小型医药企业做品牌的心态深有体会,大多数医药企业的老板对于品牌的认知普遍存在以下盲区:
第一、思想还停留在推销观念阶段,认为产品出来后,用人员踏踏实实去推广就是做市场,完全没有品牌营销观念;
第二、知道有的企业靠品牌获得了成功,却认为做品牌必须大投入,宁愿花更多的人员费用辛辛苦苦做市场,也舍不得投入区区的费用去做品牌,不知道做品牌对于企业来说是最划算的投资;
第三、深知品牌重要,也想做品牌,却不知道怎么做。
企业形象和品牌形象的整合也就是几十万元的投入,这样的投入对于大多数中小型医药企业来说显然不是问题。而品牌传播所产生的费用,只要策略对头,完全可以靠产品销量提升产生的利润来消化。当品牌建立起来后,品牌累积的无形资产无论是对企业现有产品的销售还是对未来产品的开发都能够让企业受益终生,这也是品牌创造利润的奥妙所在。
从另一个层面讲,目前的中小型医药企业,与大型的医药企业相比没有强势的品牌,没有核心的技术,没有雄厚的资金,而面临的竞争日益激烈,国家法规的监管也更加严厉,靠炒作产品概念圈钱的营销模式经过前几年的滥觞后遗症明显:代理商和消费者对这种过度营销模式免疫力越来越强,要从他们当中圈钱已经越来越难;一不小心在国家有关法规的禁区内踩线,产品和企业更是面临“中场死亡”的威胁。因此,对于中小型医药企业而言,没有品牌就找不到企业的归属,惟一的出路是打造强势品牌。
低成本能打造强势品牌吗?答案是肯定的。中小型医药企业最核心的问题是品牌的整合和传播,只要把握好“整合”和“传播”两个核心,把品牌传播费用花在刀刃上,对企业和品牌进行战略性的整合和传播,中小型企业完全可以通过低成本打造出强势品牌。实践证明,以企业战略规划、品牌形象整合、品牌传播三种手段结合全面解决品牌的整合和传播问题,是低成本打造强势品牌的理想路径。
一、企业战略规划
中小型医药企业普遍战略规划观念淡薄,企业发展随意性大,缺乏目标明确、步调一致的行动纲领,这些缺陷导致企业资源分散,营销效率低下。企业战略规划在研究企业历史、现状、竞争环境、利益相关人、消费者以及发展目标等各种因素的基础上,对企业资源进行有效的整合,从战略高度对企业定位,建立企业的核心价值,是企业发展的行动纲领。企业战略规划能够使企业的资源和营销效率得到充分的发挥,从而大大降低企业的营销成本。根据笔者的经验,中小型医药企业进行企业战略规划应围绕四个方面进行:
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