现在，也有很多企业讲的是“百年企业”，百年企业就要用百年的心态、百年的意识、百年的观念去做，建立百年的用人机制，短期行为是不行的。因此我认为观念不能局限在生产规模、销售总量、职工人数、市场占有率这些量的指标上，要注重核心竞争力、行业领导地位、科技前瞻力、产品附加值、品牌强势度等质的标准的加强。质的标准往往决定企业的地位，实力和前途。505、三株就是实力。他们太注重量化，追求大，忽略了行业领导地位等的重要性及企业的休整期。

    因此推出一个产品，要明确目的是什么？加强品牌效应，稳定队伍，增强凝聚力。

    从管理上，也要区分大、小企业。在一下几个方面：决策群体、控制群体、流程设计、公文系统上都有所区别。但是，大企业都有官僚，官僚也是基础管理的一部分，只要不“官僚化”，不“官僚大”就行。大企业的盘点优势很明显，他追求的是坚实基础、适度规模。小企业强调的是“大”。

    文　　化

    荷兰学者吉德·哈麦斯把企业文化分为四个层面。

    第一层面：个人取向与群体取向的区别。美国公司与中国公司在这方面是有很大区别的。美国人尊重人权，趋向于积极主动的展现自我，注重个人取向，追求卓越，尊重人权，尊重团队会个人的结合。而中国人有“圈内”和“圈外”意识，注重群体取向。这也决定了中国公司应该尊重群体取向，追求“合协”最求集体的力量，尊重个人与集体的集体的结合，加强团结。

    第二层面：权力距离。地位低的愿意听地位高的发号施令。美国人就不是这样，他们不称人为“张总”、“李总”或者“李先生”、“李老师”，而是称人的小名，如“比特”、“麦克”。英国人与中国人崇拜权利，喊毛泽东、邓小平等为“万岁”。朱元璋做皇帝后杀了创江山的老将，为什么？他在皇位的文化观念与平民时不一样了，他发现大臣们不尊重权利，距离感没有了，这也是文化。以前的英国号称“日不落”，国土上24小时有阳光照射，但他们最终被打败了，为什么？没有统一的文化理论指导。

    第三个层面：我们能够对不确定性回避，高度忍受模糊不定的状况，中华民族的文化因素决定的。日本和希腊不太接受模糊不清的东西，更倾向于接受确定性。在中国公司里，有的岗位固定，如财务部是由财务的性质决定的，相对明确；有的岗位流动性大（如市场销售），这是由于生产的模糊性决定的，指标明确，变化模糊。

    第四个层面：企业文化的“男子”或“女子”气质。在美国，很多企业追求的都是男子气质，像个世界警察，这是对物质追求的强化，追求“大”、“富”问题，追求个性、卓越。日本就不同，是“女子”气质，是对人际关系的服务意识，协调配合，但这两种类型的公司都成功了。我们国家的企业文化有着不确定性，因此要求我们必须是将两种气质的文化结合起来，对市场要求是“男子”气质，对机关部门要求是“女子”气质。

    企业文化需要协调。对一项工作或任务要描述清楚，不光传达方要说清楚，接受方也要描述一遍，互相纠正，减少差错，这不是不信任，而是文化协调。企业要投入一定的人力和物力，而且要求有关管理人员容忍不同文化队的意识，关键想出通融办法。

    因此面对日新月异的变化，面对新营销时代，我们怎么办？首先要从心态上、习惯上、观念和文化上改变自己。当然这只是些局部观点，还希望能与同仁探讨。

    作者简介：资深营销人，职业经理人，品牌与渠道管理专家，服务于医药保健品营销行业10余年。曾任某中美合资药业品牌经理，分公司经理，大区经理；曾任步长制药健康集团国天公司企化总监兼销售二部经理；曾任西安交大药业集团营销中心总经理。主持策划指导过很多经典案例，创造过单一新品种不做任何广告，采用特殊渠道与常规组合创新办法，从0开始第一年回款就超4000多万元的业绩。管理过全国1400多人的营销渠道队伍。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合、制造商与经销商如何利益长久捆绑等方面有切身体会。Email:dongchuansir@sohu.com，联系电话：13992818890
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